Un día en la vida de Pablo Cardoso Director de Comunicación de la Senescyt

Un viernes por la mañana fueron  Alexandra, Karen y Erika a la Secretaria Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología e Investigación (Senescyt), para saber la respuesta a la petición de realizar pasantías en dicha institución. Alrededor de las 9:00 horas, el guardia no se encontraba en su lugar de trabajo. Esperaron por diez minutos y nada. Así que a Karen se le ocurrió aprovechar que dos funcionarios salían del edifico para ingresar sin dejar documentos de identificación en recepción.

Al ingresar al ascensor, no tenían idea que piso ir. Por lo que lo decidieron a la suerte. Alexandra dijo “el piso dos”, por su parte Erika sugirió “no, mejor el cuatro”, así que Karen presionó el botón para ir al piso tres. Un vez ahí, Erika y Alexandra no querían entrar por no saber a quién dirigirse, por lo que Karen expreso “ash ustedes, voy yo a preguntar”.

Karen entro tímidamente a la oficina, miró detenidamente y observó que una persona del servicio de limpieza se encontraba aseando las oficinas. “mejor le preguntó a la mujer”, se dijo Karen en voz baja. Y fue hacia ella con toda la confianza y preguntó:

 –disculpe señora, ¿aquí es el departamento de comunicación?

-no niña. ¿Qué quiere?

-necesitamos hablar con alguien sobre el tema de las pasantías.

-Aaaah. Eso es en el cuarto piso.

Enseguida, ya con una guía concreta, salieron las tres y subieron al cuarto piso. Erika molesta mencionó “no ven yo les dije, nunca me hacen caso”.

Entraron al departamento de comunicación y pidieron información sobre las pasantías a la secretaria. Mientras hablaban, salió de un cubículo un hombre de contextura gruesa, cabello negro, tres morena y de aproximadamente 38 años. Y preguntó a las tres chicas:

-          ¿Ustedes desean realizar las prácticas aquí?

-          Sí, respondió Alexandra

Enseguida las hizo pasar a su lugar de trabajo y con más calma hablaron sobre el tema de pasantías. Primero dijo que se llama Pablo Cardoso y que es Director del Departamento de Comunicación.

Erika, le preguntó que trabajo realizan en este departamento, y a continuación empezó a relatar sobre su trabajo y lo que él hace todos los días.

-          Aquí nos encargamos de la comunicación interna y externa. En el caso de la primera tratamos que todos nuestros colaboradores se sientan a gusto trabajando aquí para que puedan brindar un buen servicio y así cumplir con nuestros objetivos propuesto. Y en el caso de la comunicación externa se lleva a cabo acciones para que nuestros usuarios siempre salgan beneficiados.

Alexandra, preguntó qué tipos de acciones se realizan.

-          Esencialmente el departamento se encarga de la comunicación institucional, es decir, depende al caso, se emiten boletines y notas de prensa, carteleras, actualizaciones de páginas web y estamos trabajando en la realización de nuestra revista institucional.

Pablo Cardoso como Director del departamento de comunicación es el encargado de supervisar  que los objetivos institucionales se lleven a cabo en lo que respecta al área de comunicación.